Een deel van onze cookies is nodig om de winkel te laten werken. Voor statistieken en advertenties vragen we eerst je toestemming, en die keuze kun je altijd wijzigen.

Cookies die altijd nodig zijn

Deze plaatsen we zonder toestemming, omdat de winkel er niet zonder werkt. Ze bevatten geen advertentieprofiel.

• Je winkelwagen, en de beveiliging van formulieren. Verdwijnt zodra je de browser sluit.
• Je taalkeuze, Nederlands of Engels. Blijft 90 dagen staan.
• Via welke ingang je bij ons binnenkwam, zodat we een bestelling aan de juiste site kunnen toerekenen. Blijft 90 dagen staan.
• Of je ingelogd wilt blijven. Komt er alleen als je zelf inlogt, en verdwijnt zodra je uitlogt.
• Je cookiekeuze zelf, zodat we het niet elk bezoek opnieuw vragen. Blijft een jaar staan.

Alleen na jouw toestemming

Zeg je ja, dan meten we met Google Analytics welke pagina's en boeken je bekijkt, wat je zoekt, wat er in je winkelwagen gaat en welke bestellingen worden afgerond. Daarnaast mag Google cookies plaatsen om advertenties op je interesses af te stemmen, hier en op andere websites. Die cookies komen van Google en blijven maximaal twee jaar staan.

Zeg je nee, dan wordt er niets van dit alles verzameld en worden deze cookies niet geplaatst. Je ziet dan nog steeds advertenties, alleen minder persoonlijk. Google Tag Manager, waarmee we dit regelen, laadt wel op elke pagina, maar plaatst pas cookies nadat je ja hebt gezegd.

Je e-mailadres bij een bestelling

Dit vermelden we apart, want het gaat verder dan bezoekcijfers. Rond je een bestelling af nadat je ja hebt gezegd, dan sturen we het bestelnummer, het bedrag en de bestelde titels naar Google, plus een versleutelde (gehashte) versie van je e-mailadres. Google gebruikt die code om advertenties te meten. Je e-mailadres zelf gaat niet mee en is niet uit de code terug te rekenen, maar het is wel een gegeven waarmee Google je kan herkennen. Zonder toestemming sturen we dit niet.

Diensten van derden

Voor de beveiliging en het uiterlijk van de site laden we bestanden bij andere partijen. Dat gebeurt op elke pagina, ook als je weigert:

• Google reCAPTCHA — beschermt onze formulieren tegen misbruik. Plaatst daarvoor een eigen cookie en ziet je IP-adres.
• Google Fonts, Adobe Fonts en BootstrapCDN — lettertypen en pictogrammen. Deze partijen zien je IP-adres.

Account en bestelling

Los van cookies: voor een account of bestelling hebben we je naam, adres, e-mailadres en bestelgegevens nodig om te leveren en factureren. Daar gebruiken we ze voor, en we verkopen ze niet. Voor betalen en bezorgen schakelen we de betaaldienst en vervoerder in die je zelf kiest. Zie verder onze algemene voorwaarden.

Jij beslist

We vragen je keuze met een klein vakje in de hoek van het scherm. Je kunt altijd van gedachten veranderen:

Wijzig je cookiekeuze

Je kunt cookies ook zelf verwijderen of blokkeren via je browser; de noodzakelijke cookies komen dan bij een volgend bezoek terug. Wil je weten welke gegevens we van je hebben, of wil je ze laten verwijderen? Neem contact met ons op — daar heb je recht op.

Vragen? Neem contact op